Integritetspolicy

Sekretessmeddelande

Tack för att du besöker vår webbplats som drivs av jsnevc.com (”Företaget”). Vi är engagerade i att erbjuda en spännande och säker online shoppingupplevelse och en hög nivå av personlig service som är synonym med Företaget. Detta engagemang omfattar att respektera och skydda sekretessen för din personliga information.

Denna sekretesspolicy beskriver vilken typ av information vi samlar in från och om dig när du besöker vår webbplats (varje enskild "Webbplats"). Webbplatserna och alla funktioner och funktionaliteter där kallas gemensamt för "Tjänsterna". Denna sekretesspolicy förklarar även hur Företaget kan använda och dela din personliga information, samt din möjlighet att kontrollera vissa användningar av denna.

Genom att använda Tjänsterna godkänner du insamling, användning och offentliggörande av din information som beskrivs i denna sekretesspolicy, inklusive överföring och lagring av din personliga information i USA/Kanada/Hongkong, och godkänner Användarvillkoren som ingår genom hänvisning. Om du inte samtycker, vänligen få åtkomst till eller använd inte Tjänsterna.

Fråga: Vilken information samlar Företaget in?

Svar: Företaget kan samla in information från eller om dig på följande sätt:

Från Företagets Interaktioner Med Dig: Vi samlar in information från och om dig och dina transaktioner och andra interaktioner med oss. Detta kan inkludera när du använder Tjänsterna, gör ett köp, registrerar dig för vårt katalog, nyhetsbrev eller e-postlistor, deltar i tävlingar, lotterier eller andra kampanjer, deltar i produktrecensioner, undersökningar eller andra liknande program, skickar en present eller virtuell presentkort till en person eller på annat sätt kontaktar oss.

Om du gör ett köp från oss kan vi också samla in faktureringsadressen.

Information Du Tillhandahåller Om en Tredje Part: Om du skickar någon annan en kommunikation från Tjänsterna, kan vi samla in information som den personens namn, telefonnummer, e-postadress och/eller leveransadress.

Automatiskt på Webbplatsen: Vi, eller våra tjänsteleverantörer, kan använda cookies, web beacons/pixel taggar, loggfiler, JavaScript och andra teknologier för att samla in viss icke-personlig information om besökare på vår webbplats, användare av våra online-tjänster och interaktioner med våra e-postmeddelanden och onlineannonser, samt för att låta Företaget hålla reda på analyser och viss statistisk information. Till exempel kan vi samla in information som din webbläsartyp, operativsystemtyp eller mobil enhetsmodell, visade webbsidor, klickade länkar, IP-adress, mobil enhetsidentifierare eller annan unik identifierare, webbplatser besökta innan du kom till vår webbplats, den tid du spenderar på att titta på eller använda webbplatsen, hur många gånger du återvänder, eller annan klickström eller webbplatsanvändardata, e-postmeddelanden vi skickar som du öppnar, vidarebefordrar eller klickar igenom till vår webbplats. Att samla in denna information och länka den till din personliga information hjälper oss att anpassa vår webbplats och förbättra din online shoppingupplevelse genom att spara dina preferenser medan du besöker en viss webbplats och för att hjälpa till att identifiera webbplatsfunktioner, kampanjer, annonser och erbjudanden som kan vara av särskilt intresse för dig och retargetera online- och mobilannonser till dig över datorer eller enheter du kan använda.

Från Tredje Part Källor: Vi kan förvärva information från andra källor för att uppdatera eller komplettera den information som du tillhandahåller eller som vi samlar in automatiskt (såsom information för att verifiera eller uppdatera din adress eller annan demografisk information), eller när du ansluter dig till företaget genom en tredje part (inklusive genom sociala nätverk) baserat på din registrering och sekretessinställningar på dessa tredjeparts webbplatser.

Kombination av Information: Vi kan kombinera den information vi får från eller om dig, inklusive information du tillhandahåller oss och information vi automatiskt samlar in genom webbplatsen, samt information från andra datorer eller enheter som du använder, med information som vi samlar in eller får om dig från andra online- och offlinekällor eller från andra tredjeparts källor.

Tredjeparts Analyser och Annonser: Vi kan också använda tredjepartsannonser, analyser och spårningsverktyg för att bättre förstå vem som använder webbplatsen, hur människor använder webbplatsen, hur man förbättrar effektiviteten hos Tjänsterna och relaterat innehåll, och för att hjälpa oss eller dessa tredje parter att servera mer riktad reklam till dig på hela internet. Dessa tredje parter kan använda teknik såsom cookies, web beacons, pixel taggar, loggfiler, flash-cookies eller andra teknologier för att samla in och lagra icke-personlig information. De kan också kombinera information de samlar in från din interaktion med webbplatsen med information de samlar in från andra källor. Vi har inte tillgång till, eller kontroll över, dessa tredje parters användning av cookies eller andra spårningstekniker.

Fråga: Vilka är mina spårningsalternativ?

Svar: Vissa delar av Webbplatsen kräver cookies. Genom att registrera dig för och använda Tjänsterna samtycker du till användningen av cookies. Om du inte samtycker till användningen av cookies kan du inte använda Tjänsterna. Nedan följer en beskrivning av de fyra kategorierna av cookies och exempel på hur vi använder dem för att tillhandahålla dig Tjänsterna:

• Strikt nödvändiga cookies – Dessa cookies är avgörande för att du ska kunna bläddra och använda funktionerna på en webbplats och utan dem kan inte Tjänsterna tillhandahållas. Vi använder dessa cookies bland annat för att känna igen och upprätthålla din inloggningsstatus under ditt besök och för att hantera din varukorg.

• Prestandacookies – Dessa cookies samlar information om hur besökare använder Tjänsterna, till exempel vilka sidor de besöker och om de får felmeddelanden. Denna information identifierar inte dig individuellt och används i aggregerad form för att förbättra våra Tjänster.
• Funktionalitetscookies – Dessa cookies gör det möjligt för oss att komma ihåg vissa val du gör om hur du vill använda Tjänsterna och ge dig en mer personlig upplevelse, till exempel dina preferenser för leveransland och valuta.
• Målgrupps-cookies – Dessa cookies används för att leverera onlineannonser som är relevanta för dig och dina intressen och för att mäta effektiviteten av reklamutskick. De kan placeras på Tjänsterna av oss eller av våra annonspartners med vårt tillstånd. För mer information om målgrupps-cookies och din möjlighet att kontrollera deras användning, vänligen se avsnittet om internetbaserad annonsering nedan.

Vårt system kanske inte svarar på Do Not Track-förfrågningar eller -huvuden från vissa eller alla webbläsare. Vi kan använda cookies eller andra teknologier för att leverera mer relevant reklam och för att länka data som samlats in från andra datorer eller enheter som du kan använda.

För att förstå dina valmöjligheter för att ta emot mer relevant reklam eller för att hantera dina inställningar, vänligen granska informationen nedan:

För att lära dig mer om hur du hanterar dina sekretess- och lagringsinställningar och välja att inte ta emot cookies från tredjepartsannonsörer kan du besöka Network Advertising Initiatives opt-out-sida på http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp och www.aboutads.info/choices och följa instruktionerna om hur du väljer bort. För instruktioner om hur du specifikt väljer bort Criteo-annonsservicetjänster, vänligen se Criteos sekretesspolicy på www.criteo.com/us/privacy-policy.

Om du vill förhindra att dina data används av Google Analytics, har Google utvecklat ett tillägg för webbläsaren för att välja bort Google Analytics, som är tillgängligt på https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Dessutom kan information om cookies, inklusive hur man vägrar cookies, hittas på: www.allaboutcookies.org. På din mobila enhet kan du också justera dina sekretess- och reklaminställningar för att styra om du vill ta emot mer relevant reklam.

Vi eller våra tjänsteleverantörer kan också använda Flash-cookies (även kända som lokalt lagrade objekt) eller andra liknande teknologier. En Flash-cookie är en liten datafil som placeras på en dator med hjälp av Adobe Flash eller liknande teknologi som kan vara inbyggd i din dator eller nedladdad eller installerad av dig på din dator. Vi använder dessa teknologier för att anpassa och förbättra din onlineupplevelse, underlätta processer och personalisera och lagra dina inställningar. Flash-cookies kan hjälpa våra webbplatsbesökare att exempelvis ställa in volympreferenser associerade med en videoupplevelse, spela spel och genomföra enkäter. De hjälper oss att förbättra våra webbplatser genom att mäta vilka områden som är av största intresse för kunderna. De kan kännas igen av andra webbplatser eller av våra marknadsförings- eller affärspartner. Flash-cookies skiljer sig från webbläsarcookies och de cookiehanteringsverktyg som din webbläsare tillhandahåller kan inte ta bort Flash-cookies. För att lära dig hur du hanterar sekretess- och lagringsinställningar för Flash-cookies, besök http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html. Om du inaktiverar Flash-cookies eller andra liknande teknologier, vänligen var medveten om att du kan förlora åtkomst till vissa funktioner och tjänster som gör din onlineupplevelse mer effektiv och rolig.

Fråga: Hur använder företaget den insamlade informationen?

Svar: Företaget kan använda den information vi samlar in om och från dig för följande syften:

• För att validera, bekräfta, verifiera, leverera, installera och spåra din beställning (inklusive att bearbeta betalningskortstransaktioner, ordna frakt, hantera returer och återbetalningar, hålla ett register över dina köp och kontakta dig angående dina beställningar, även via telefon) eller för att serva produkter du köpt från oss.

• För att förbättra din online shoppingupplevelse, inklusive som ett sätt att känna igen dig och välkomna dig till webbplatsen.

• För att skicka kataloger, information, nyhetsbrev, marknadsföringsmaterial och andra erbjudanden från företaget eller på uppdrag av våra partners och affiliater.

• För att ge dig anpassat innehåll på sajten, riktade erbjudanden, kampanjer och annonsering på sajten, genom andra tredjepartswebbplatser eller appar, eller via e-post och textmeddelanden, som erbjuds av företaget eller andra marknadsföringspartners som kan vara av intresse för dig.
• För att förbättra våra webbplatser, produkter/tjänster, kundservice och kundupplevelse.
• För att använda dina data i ett aggregerat och icke-specifikt format för analytiska och demografiska ändamål.
• För att skydda säkerheten eller integriteten för webbplatsen och vår verksamhet, såsom genom att skydda mot och förhindra bedrägerier, obehöriga transaktioner, krav och andra skulder, samt hantera riskexponering, inklusive genom att identifiera potentiella hackare och andra obehöriga användare.
• För att kontakta dig när det är nödvändigt eller på begäran, inklusive att svara på dina frågor och kommentarer samt tillhandahålla kundsupport.
• Som annars beskrivs för dig vid insamling av data.

Q: Vilken information delar företaget med andra?

A: Företaget kan dela personlig information som vi samlar in från och om dig på följande sätt:

Företagsaffilierade: Vi kan dela insamlad information inom företagets anslutna företag och eventuella framtida tillägg till företagets familj av anslutna företag.

Co-Marketingpartners: Vissa delar av tjänsterna kan tillhandahållas dig i samarbete med tredje parter, såsom företag som tillhandahåller produkter och tjänster, belöningsprogram, genomför gemensamma försäljningsprogram, tävlingar, kampanjer och andra gemensamt sponsrade evenemang. Sådana tjänster kommer att identifiera tredje parten. Om du väljer att registrera dig för produkter och/eller tjänster som tillhandahålls under tjänsterna, kommer du antingen att ge din information till både företaget och den tredje parten, eller så kan företaget dela din information direkt med den tredje parten för att den tredje parten ska kunna fullfölja deras produkter och våra produkter och tjänster direkt med dig.

Andra Tredje Parter: Företaget kan dela din information med utvalda partners, affilierade och andra tredje parter som vi tror kan ha erbjudanden eller vara av intresse för dig.

Juridiska avslöjanden; Säkerhet: Företaget kan överföra och/eller avslöja den information vi får från och om dig för att uppfylla en rättslig skyldighet; för att tillhandahålla information till myndigheter i enlighet med tillämplig lag, och när vi i god tro anser att lagen kräver det. Vi förbehåller oss också rätten att dela information med juridiska myndigheter och andra företag för att skydda mot bedrägeri och minska kreditrisker, för att upptäcka tekniska eller säkerhetsrelaterade sårbarheter, för att upprätthålla våra användarvillkor eller andra tillämpliga policys, eller för att på annat sätt skydda rättigheter, egendom, säkerhet eller trygghet för tredje parter, användare av tjänsterna, företaget eller allmänheten.

Försäljning av Företaget: Under den normala verksamheten kan vi sälja eller köpa tillgångar. Om ett annat företag förvärvar hela eller en del av företaget eller dess anslutna företag kan information som vi har samlat om dig överföras till detta företag. Dessutom, om någon konkurs- eller omstruktureringsprocess inleds av eller mot företaget eller dess anslutna företag, kan sådan information betraktas som en tillgång för företaget och kan säljas eller överföras till tredje parter. Om en försäljning eller överföring sker kommer vi att använda rimliga ansträngningar för att kräva att den nya ägaren använder personligt identifierbar information som tillhandahålls via denna webbplats på ett sätt som är förenligt med denna integritetspolicy.

Tjänsteleverantörer: Vi använder tredje part för att utföra vissa tjänster på våra vägnar när informationen är nödvändig för att utföra deras uppgifter.

Sammanställd eller anonym icke-personlig information: Vi kan också dela eller sälja icke-identifikabel sammanställd eller anonym information med våra affilierade företag, agenter, tjänsteleverantörer, affärspartners eller andra tredje parter för deras marknadsföring eller analysändamål eller för andra lagliga syften. Denna typ av icke-identifikabel och sammanställd information kan inte användas för att identifiera dig personligen.

Textmarknadsföring och meddelanden (om tillämpligt): Genom att ange ditt telefonnummer i kassan och initiera ett köp, eller prenumerera via vårt formulär eller en nyckelord, godkänner du att vi kan skicka textmeddelanden (för din beställning, inklusive påminnelser om övergivna kundvagnar) och textmarknadsföringserbjudanden. Textmarknadsföringsmeddelanden kommer inte att överstiga X per månad. Du kan avsluta prenumerationen på ytterligare textmeddelanden genom att klicka på länken för att avregistrera dig. Att skicka textmeddelanden eller använda automatisering kräver att du matar in telefonnummer eller mottagnamn i vår importör. Vi kommer att lagra och använda denna data för att visa kampanjanalys och resultat, inklusive meddelandeleveransstatus, skickad status och i vissa fall om köpet resulterade i en försäljning. Om du väljer att använda vår länkförkortare i textmeddelanden, kommer vi att samla information om huruvida länken klickades eller inte och använda den för att visa resultat i din analys. Eventuella andra tredjepartstjänster som du väljer att använda utanför jsnevc.com:s omfattning (tredjeparts länkförkortare, GA-tracking, etc.) hänvisar du till deras specifika tredjepartspolicyer som du måste godkänna. Vid skickande av textmeddelanden kommer vi att vidarebefordra informationen till vår textmeddelandeoperatör för att fullfölja leveransen. Informationen delas med vår operatör endast när en marknadsföringskampanj initieras. Om dina mottagare inte längre vill ta emot meddelanden kan de svara på meddelandet med STOP eller kontakta oss på e-postadressen nedan så att vi kan avregistrera dem korrekt.

Q: Hur kan jag visa, uppdatera eller ta bort min information?

A: Om du har gjort ett köp kan du också kontakta vår kundtjänstavdelning på den e-postadress som finns i avsnittet "Kontakta oss" nedan för att få åtkomst till eller uppdatera någon av dessa uppgifter.

Du kan också utöva dina rättigheter, i enlighet med tillämpliga lagar, för att begära att vi raderar eller begränsar åtkomst till dina personuppgifter. Vi kan behöva behålla data för juridiskt tillåtna ändamål och detta kommer att förklaras för dig om det är nödvändigt.

Q: Vilka val har jag angående att ta emot kommunikation från företaget?

A: Om du gör ett köp kommer du automatiskt att ta emot marknadsföringsmail och direktreklam från företaget. Vi ger våra kunder möjlighet att "avprenumerera" från att deras information används för ändamål som inte direkt är relaterade till placering, bearbetning, uppfyllelse eller leverans av en produktbeställning. Vi erbjuder dig följande alternativ om du föredrar att "avprenumerera" från att ta emot information eller material som vi tror kan vara av intresse för dig:

Elektroniska marknadsföringserbjudanden: Du har alltid möjlighet att "avprenumerera" från att ta emot marknadsföringsmail endast genom att klicka på länken "avprenumerera" i något av marknadsföringsmailen du får. Dessutom, om du har ett onlinekonto, kan du ändra dina e-postpreferenser gällande mail från oss genom att logga in på avsnittet "Ditt konto" på webbplatsen.

Direktreklam: Om du vill tas bort från vår företagskatalogs postlista, vänligen kontakta en kundtjänstrepresentant via e-post för att sluta ta emot papperskataloger.

Övrig kontakt: I alla fall kan du e-posta oss på den e-postadress som finns i avsnittet "Kontakta oss" nedan.

Q: Vad är Kaliforniens integritetsrättigheter?

A: Om du är bosatt i Kalifornien kan du begära information om vår utlämning av personlig information till tredje part eller associerade företag för deras direktmarknadsföringssyften. För att göra en sådan begäran, vänligen skicka en skriftlig begäran till följande e-postadress och specificera att du vill ha en kopia av företagets "Kalifornien Privacy Rights"-meddelande: service@jsnevc.com. Vänligen inkludera "Attn: California Privacy" i ämnesraden. Vi ansvarar inte för meddelanden som inte är korrekt märkta eller skickade, eller som inte har fullständig information. Vänligen tillåt upp till 30 dagar för oss att behandla din begäran. Du kan skicka en sådan begäran en gång per år.

Tredje part som inte är associerad med företaget är oberoende från företaget och om du vill ta emot information om dina utlämningsval eller stoppa kommunikation från sådana tredje parter, behöver du kontakta dessa oberoende tredje parter direkt.

Q: Vad gäller barnens integritet?

A: Att skydda barns integritet är viktigt för oss, och webbplatsen är inte avsedd för barn under tretton års ålder. Vi riktar inte webbplatsen till, och samlar inte medvetet in någon personlig information från, sådana barn. Om företaget får kännedom om att ett barn under tretton år har lämnat personlig identifierbar information till webbplatsen, kommer det att vidta rimliga åtgärder för att ta bort sådan information från sina filer. Föräldrar bör vara medvetna om att det finns föräldrakontrollverktyg online som du kan använda för att förhindra att dina barn skickar information online utan förälders tillstånd eller för att hindra åtkomst till material som är skadligt för minderåriga.

Q: Vad gäller säkerhet?

A: Vi har vidtagit vissa fysiska, administrativa och tekniska åtgärder för att skydda den information vi samlar in från och om våra kunder och webbplatsbesökare. Medan vi gör vårt bästa för att säkerställa integriteten och säkerheten för vårt nätverk och våra system, kan vi inte garantera våra säkerhetsåtgärder. När du anger känslig information (som kreditkortsuppgifter) på våra formulär, krypterar vi överföringen av den informationen med hjälp av teknik för säker socket layer (SSL).

Q: Vad gäller andra webbplatser?

A: Vår webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser som inte är anslutna till företaget. Dessa webbplatser kan skicka sina egna cookies till besökare, samla in data eller begära din information. Integritetspolicyn för dessa andra webbplatser kan skilja sig mycket från vår policy. Vi är inte ansvariga för sekretesspraxis på dessa andra webbplatser och kan inte garantera säkerheten för någon personlig information som du lämnar till eller som samlas in av sådana tredjepartswebbplatser.

Q: Var och hur länge lagras mina uppgifter?

A: Din personliga information kan lagras och bearbetas på servrar i USA/Kanada/Hongkong och är föremål för lagarna i USA/Kanada/Hongkong. Servrar och databaser där information kan lagras kan vara belägna utanför det land från vilket du har fått åtkomst till denna webbplats och i ett land där dataskydd och andra lagar kan skilja sig från ditt land för bosättning. Din personliga information kan lämnas ut som svar på förfrågningar eller begäran från myndigheter eller för att svara på rättsliga processer i de länder där vi är verksamma. Du samtycker till sådan gränsöverskridande överföring av dina personuppgifter.

Personlig information som vi samlar in, får åtkomst till eller bearbetar kommer endast att bevaras så länge det är nödvändigt för att fullfölja syftet för vilket den samlades in, för våra legitima affärsändamål eller enligt lag krävs eller godkänns. Personlig information som inte längre behövs för att uppfylla de identifierade syftena kommer att förstöras, raderas eller göras anonym.

Q: Vad händer om jag bor utomlands?

A: Våra digitala verksamheter bedrivs helt eller delvis i USA/Kanada/Hongkong. Oavsett var du bor samtycker du till att din personliga data överförs, bearbetas och lagras i USA/Kanada/Hongkong, och att företaget får använda och samla in din personliga information i enlighet med denna integritetspolicy.

Q: Hur kommunicerar företaget ändringar i denna policy?

A: Eventuella ändringar av vår integritetspolicy kommer att publiceras här så att du alltid vet vilken information vi samlar in, hur vi kan använda denna information och om vi kan lämna ut den till någon. Din fortsatta användning av webbplatsen efter publicering av ändringar av dessa villkor innebär att du accepterar dessa ändringar.

Q: Vem kontaktar jag om jag har ytterligare frågor eller oro kring denna policy? Hur lämnar jag in klagomål?

A: Vi välkomnar att du kontaktar oss om du har några frågor eller funderingar kring våra sekretessrutiner. Tveka inte att kontakta vår kundtjänst på service@jsnevc.com. För alla avregistreringsförfrågningar, vänligen kontakta service@jsnevc.com. För frågor om sekretess, vänligen kontakta service@jsnevc.com.

Vi är transparenta om de sätt vi samlar in och använder personlig information på och välkomnar dina frågor och funderingar. Om du har några bekymmer eller klagomål om hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på service@jsnevc.com. I den mån du anser att vi inte har åtgärdat dina bekymmer eller väljer att göra det, har du rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet i det land där du är bosatt och/eller i USA. Du kan kontakta den amerikanska federala handelskommissionen (FTC) angående dina bekymmer. För mer information, vänligen se https://www.ftc.gov/faq/consumer-protection/submit-consumer-complaint-ftc.