Avbokning
Vi accepterar avbeställning av beställningar innan produkten har skickats eller producerats. Om beställningen avbryts kommer du att få full återbetalning. Vi kan inte avbryta beställningen om produkten redan har skickats.
Returer (om tillämpligt)
Vi accepterar retur av produkter. Kunder har rätt att ansöka om retur inom 14 dagar efter mottagandet av produkten.
För att vara berättigad till retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som när du mottog den. Den måste också vara i originalförpackningen. För att slutföra din retur behöver vi ett kvitto eller bevis på köp. Vänligen skicka inte tillbaka din produkt till tillverkaren.
Kunder kommer endast att debiteras en gång för fraktkostnader (detta inkluderar returfrakt); ingen avgift för återlagring kommer att tas ut för retur av en produkt.
Återbetalningar (om tillämpligt)
När din retur har mottagits och inspekterats, kommer vi att skicka ett meddelande via e-post om att vi har mottagit den. Vi kommer också att meddela dig om din återbetalning har godkänts eller avvisats. Om du godkänns kommer din återbetalning att behandlas, och ett belopp kommer automatiskt att appliceras på ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod inom ett visst antal dagar.
Försenade eller saknade återbetalningar (om tillämpligt)
Om du inte har mottagit en återbetalning ännu, kontrollera först ditt bankkonto igen.
Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta en stund innan din återbetalning officiellt registreras. Kontakta sedan din bank. Det kan finnas viss handläggningstid innan en återbetalning registreras. Om du har gjort allt detta och fortfarande inte har fått din återbetalning, vänligen kontakta oss på service@Liftivia.com.
Returadress
3/F, Byggnad A, Fabriksbyggnad, Heyu Industriområde, Zancheng Community, Fuhai Street, Bao'an District, Shenzhen, Kina.